Soporte IT Profesional
Soluciones técnicas completas para mantener tu infraestructura tecnológica funcionando al 100%.
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Respuesta Rápida
Atendemos emergencias técnicas en menos de 2 horas para minimizar el tiempo de inactividad.
Expertos Certificados
Equipo técnico con certificaciones en las principales marcas y tecnologías del mercado.
Mantenimiento Preventivo
Evitamos problemas futuros con revisiones periódicas y actualizaciones de seguridad.
Garantía Total
Todos nuestros servicios incluyen garantía y seguimiento post-reparación.
Nuestros Servicios IT
Computadoras Desktop
Mantenimiento, reparación y optimización de computadoras de escritorio.
- Limpieza y mantenimiento
- Reparación de hardware
- Instalación de software
- Optimización de rendimiento
Notebooks y Laptops
Servicio especializado para portátiles de todas las marcas.
- Reparación de pantallas
- Cambio de baterías
- Reparación de teclados
- Mantenimiento preventivo
Impresoras y Escáneres
Mantenimiento y reparación de equipos de impresión.
- Reparación de impresoras
- Cambio de cartuchos
- Configuración de red
- Mantenimiento de escáneres
Redes LAN y WiFi
Instalación y mantenimiento de redes empresariales.
- Instalación de redes LAN
- Configuración de WiFi
- Seguridad de red
- Optimización de velocidad
Planes de Soporte IT
Soporte Básico
- Mantenimiento mensual
- Soporte telefónico
- Reparaciones básicas
- Actualizaciones de seguridad
- Respuesta en 24h
Soporte Profesional
- Todo del plan Básico
- Mantenimiento quincenal
- Soporte remoto incluido
- Reparaciones avanzadas
- Respuesta en 4h
- Backup de datos
- Monitoreo de red
Soporte Premium
- Todo del plan Profesional
- Mantenimiento semanal
- Soporte 24/7
- Técnico dedicado
- Respuesta en 2h
- Inventario de equipos
- Plan de contingencia
- Capacitación incluida
Nuestro Proceso de Soporte
Diagnóstico
Evaluamos el problema y determinamos la mejor solución técnica.
Presupuesto
Te proporcionamos un presupuesto claro sin costos ocultos.
Reparación
Ejecutamos la solución con la máxima calidad y eficiencia.
Verificación
Probamos que todo funcione correctamente antes de entregar.
Seguimiento
Monitoreamos el funcionamiento y brindamos soporte post-reparación.
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